Business Process Management (Mapping and Documentation)

Ce cours offre une introduction à la gestion des processus d'affaires, à la cartographie et à la documentation. Les étudiants apprendront à identifier, documenter et analyser les processus d'affaires afin de repérer les domaines à améliorer et d'optimiser l'efficacité. Le cours couvre les outils, techniques et meilleures pratiques pour la cartographie et la documentation des processus d'affaires.